7月9日，山东大学信息科学与工程学院“筑梦”团队第一阶段社会实践活动正式开展，团队8人开始了在济南市范围内的关于医患关系矛盾的社会调查。

        近些年来，我国的医患关系日趋紧张，医患矛盾十分突出。医疗环境中存在一种现象。一方面，患者怨声载道，抱怨自己付了医药费却得不到相应的服务，甚至自身利益受到伤害;另一方面，医生叫苦，自己在繁忙的临床工作的同时又要承担来自各方的压力。此类事件如此之多，表明医患关系紧张已成为日益突出的社会问题，必须引起有关部门的高度警觉，更值得医者的深思。“筑梦”社会实践团队抓住这一主题进行了讨论，并设计了调查方案进行社会实践调查。

        早上八点，调研团队分两组走访了多个诊所、医院，并对市民进行了相关采访。医院普遍反映了他们的为难之处，不少医院表示遇到过程度不同的医患关系，很多情况下他们对于医药费用的矛盾纷争也是束手无措。而在询问市民过程中，他们普遍反映医院存在费用过高或绑定治疗等现象，这些问题也确实给市民带来过很多困扰，大部分情况市民们会选择忍气吞声，而当医药费用远超过预期时，他们也会发表不满意见。多数被采访者认为这和政府制定制度有关，他们建议政府应采取真正实用的措施进行监管。

        总体来说，在指导老师的建议与帮助下，“筑梦”团队第一阶段社会实践活动进行地比较顺利，团队成员认真总结了实践成果。接下来，他们将奔赴全国各地继续展开对于“医患”关系的第二阶段的社会实践调查。

 

编辑;吴芳梁